Klantenservicemedewerker

Ben jij een enthousiaste Klantenservicemedewerker en op zoek naar een dynamische functie in Eindhoven? Bij YoungConsult bieden we een uitdagende positie binnen de energiesector, waar persoonlijke begeleiding en duurzame keuzes centraal staan.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van klanten via diverse kanalen (telefoon, e-mail, chat).
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en het beantwoorden van uiteenlopende vragen.
• Snel passende oplossingen zoeken wanneer klanten tegen een uitdaging aanlopen.
• Ervoor zorgen dat klanten persoonlijk worden geholpen.
• Terugkerende vragen en knelpunten signaleren.
• Meedenken over verbeteringen binnen de dienstverlening.
• Nauw samenwerken met collega's om klanten optimaal te ondersteunen.
• Bijdragen aan het verder uitbouwen van de Customer Care afdeling binnen een groeiende organisatie.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt 0 tot 5 jaar werkervaring.
• Je gaat oplossingsgericht te werk.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je kunt overweg met Microsoft Office.
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijnen.
• Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen.
• Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat bieden we?

• Een functie direct bij onze opdrachtgever.
• Een salaris tussen €2.700 en €3.200, passend bij jouw kennis en ervaring.
• Flexibele werkmogelijkheden en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Leuke activiteiten zoals personeelsfeesten en teambuildingsactiviteiten.
• Veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken.
• De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende organisatie en zichtbaar impact te maken.
• Een gezellig team dat jou helpt met je ontwikkeling.

Interesse?

Herken jij jezelf in deze functie en wil je aan de slag als Klantenservicemedewerker binnen een groeiende organisatie? Solliciteer dan direct! Laat hier je gegevens achter en wij nemen contact met je op om te kijken wat het beste bij je past.