Servicecoördinator

Ben jij een administratief sterke en technisch onderlegde Servicecoördinator? STB in Eindhoven zoekt jou voor een belangrijke rol in de ondersteuning van hun technische dienstverlening. Vanuit een volledig vernieuwd en duurzaam kantoor werk je samen met een betrokken team van technische specialisten.

Wat ga je doen?

• Aannemen, registreren en administratief verwerken van storings- en servicemeldingen.
• Ondersteunen van monteurs met technische en administratieve informatie.
• Omzetten van meldingen naar werkopdrachten en zorgen voor een correcte verwerking in het systeem.
• Bewaken van de voortgang van storingen, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Verwerken van rapportage.
• Vormen van het eerste aanspreekpunt voor klanten die storingen, serviceverzoeken of technische vragen melden.
• Registreren van meldingen in het systeem en beoordelen van de benodigde opvolging.\n- Zorgen dat de juiste informatie tijdig bij de monteurs terechtkomt.
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en administratief verwerken van service- en storingsopdrachten.
• Onderhouden van contact met klanten over de status van hun melding.

Wie zoeken we?

• Je hebt een MBO-algemeen opleidingsniveau.
• Je bent administratief sterk en technisch onderlegd.
• Je hebt gevoel voor techniek en organisatietalent.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent in staat om processen soepel en gestructureerd te laten verlopen.

Wat bieden we?

• Een gecombineerd dienstverband.
• Werken vanuit een volledig vernieuwd en duurzaam kantoor in Eindhoven.
• Samenwerken met een betrokken team van technische specialisten.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.